O Serviço de Cidadania e Imigração dos Estados Unidos (USCIS) expandiu seu recurso myProgress, oferecendo estimativas personalizadas de tempo de processamento, para incluir o Formulário I-821 e o Formulário I-485. Inicialmente disponível para solicitantes do Formulário I-485 com base em parentesco ou imigrantes especiais afegãos, o myProgress proporciona acesso online a estimativas de tempo de espera para marcos importantes no processo de inscrição. Embora não sejam garantias, essas estimativas aumentam a transparência e estão alinhadas com o compromisso do USCIS de melhorar o atendimento ao cliente e a experiência. A expansão faz parte do Plano Estratégico mais amplo do USCIS e apoia a Ordem Executiva sobre a Transformação da Experiência do Cliente e Entrega de Serviços Federais para Restaurar a Confiança no Governo. Os solicitantes podem visualizar o myProgress por meio de suas contas online no USCIS, e o recurso já está disponível para outros formulários aplicáveis. No entanto, os solicitantes ainda devem consultar a página pública de Tempos de Processamento de Casos para determinar a elegibilidade em relação a solicitações de serviço fora dos tempos normais de processamento.